Sistema de Créditos

- Módulo de Clientes
- Registro de datos de clientes
– Registro de información crediticia de clientes
– Asignación de tarjetas de afiliación
– Búsqueda de clientes
– Calificación de clientes
– Reportes de clientes

Módulo de Créditos Ordinarios

- Registro y generación de créditos ordinarios
- Refinanciamiento de créditos ordinarios
- Cancelación de créditos ordinarios
- Ampliación de créditos ordinarios
- Control de autonomías para créditos ordinarios
- Evaluación crediticia para créditos ordinarios
- Control cuotas vencidas, morosidad – garantía para créditos ordinarios
- Reportes de créditos ordinarios

Módulo de Créditos por Convenio

- Registro y generación de créditos por convenio
- Refinanciamiento de créditos por convenio
- Cancelación de créditos por convenio
- Ampliación de créditos por convenio
- Control de autonomías para créditos por convenio
- Evaluación crediticia para créditos por convenio
- Control cuotas vencidas, morosidad – garantía para créditos por convenio
- Reportes de créditos por convenio

Módulo Convenios

- Registro de convenios
- Registro de parámetros para convenios
- Consultas de convenios
- Módulo Entidades Fininancieras
- Registro de créditos emitidos por entidades financieras
- Cobranza de créditos emitidos por entidades financieras
- Reportes de créditos emitidos por entidades financieras
- Módulo Seguridad
- Acceso al sistema con validación de contraseña
- Control de niveles de acceso según función del operador
- Registro de transacciones en bitácora
- Registro de transacciones especiales con visto bueno de superior
- Reportes de accesos y transacciones de los operadores.

Sistema Control de Atención con Ticket

- Emisión de ticket
- Generación de ticket de atención
- Selección de tipo de atención (ventanilla – plataforma)
- Llamada de ticket en pantalla por operadores
- Emisión de ticket con tarjeta o sin tarjeta
- Prioridad de atención según tipo de cliente
- Reportes
- Reportes atenciones por operador
- Reportes de productividad por operador